Personel Polres Kubar Hadiri Workshop Pendampingan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Kaltim 2024
Polres Kutai Barat – Kanit 1 SPKT Polres Kutai Barat, Ipda Rahmad Rudy R. S.H, menghadiri Workshop Pendampingan Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik Kaltim Tahun 2024 yang diselenggarakan oleh Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Kalimantan Timur.
Acara ini berlangsung di ruang Meeting Room Queen Mary 1 Hotel Aston Samarinda, mulai pukul 08.30 WITA hingga selesai. Workshop ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di berbagai sektor pemerintahan di Kalimantan Timur.
Acara ini dibuka dengan menyanyikan Lagu Indonesia Raya dan Mars Ombudsman, diikuti dengan pembacaan doa. Pjs Kepala Ombudsman Perwakilan Kaltim, Hadi Rahman S.IP., M.PA, memberikan sambutan pembuka, menekankan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan publik sebagai salah satu upaya mencegah maladministrasi dan meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah.
Acara ini juga dihadiri oleh berbagai perwakilan dari instansi pemerintah dan pelayanan publik. Di antaranya, Kabag RBP Rorena Polda Kaltim AKBP Djarot Yusviq Andito S.I.K., M.H., perwakilan bidang pelayanan Kantor Pertanahan Kabupaten/Kota se-Kaltim, Dinas Sosial Tingkat Provinsi, Kabupaten/Kota, RSUD Provinsi, Kabupaten/Kota, DPMPTSP (Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu), serta Dinas Kesehatan dan Dinas Pendidikan Tingkat Provinsi, Kabupaten/Kota. Keberagaman peserta ini menunjukkan komitmen bersama untuk memperbaiki dan meningkatkan standar pelayanan publik di seluruh wilayah Kalimantan Timur.
Dalam workshop tersebut, beberapa narasumber memberikan materi mengenai strategi peningkatan kualitas pelayanan publik. Hadi Rahman membahas mengenai pentingnya pendampingan dan evaluasi dalam proses peningkatan pelayanan. Dwi Farisa Putra Wibowo, Kepala Keasistenan Pencegahan Maladministrasi, memberikan insight mengenai upaya pencegahan maladministrasi dalam pelayanan publik. Agus Ferdinand, Asisten Pemeriksaan, menekankan pada pentingnya akuntabilitas dan transparansi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Apresiasi terhadap inisiatif Ombudsman RI Perwakilan Kaltim dalam mengadakan workshop ini. bahwa sinergi antara kepolisian dan berbagai instansi pelayanan publik sangat penting untuk menciptakan layanan yang efektif dan efisien bagi masyarakat. “Dengan adanya pendampingan dan penilaian ini, diharapkan kita semua dapat terus berinovasi dan meningkatkan kualitas pelayanan yang kita berikan kepada masyarakat.
Workshop ini diakhiri dengan sesi tanya jawab dan diskusi interaktif, yang memungkinkan para peserta untuk berbagi pengalaman dan tantangan yang mereka hadapi dalam memberikan pelayanan publik. Acara ini berjalan dengan lancar dan sukses, memberikan motivasi baru bagi semua pihak yang hadir untuk terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
HUMAS POLRES KUBAR
